云端课堂、一键问诊，搭上“互联网＋”快车生活有滋味

丽水城乡孩子同上一堂课。

公共文化服务插上互联网翅膀，文化阳光温暖每一个人；云端课堂让山区海岛的学生享受更公平更优质的教育；网上诊疗密织深入城乡的全民健康之网……信息化发展浪潮奔涌，浙江人每一天的日常生活都在见证由互联网带来的深刻改变。衣食住行“万物互联”，精神家园“云”端构建，互联网造就美好生活的巨大力量充分显现。

“网信事业发展必须贯彻以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点”。“互联网+”的外延不断拓展，和每一个浙江人的美好生活需要紧紧相连。浙江百姓共享互联网发展成果，有了更多实实在在的获得感、幸福感。

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拥抱数字信息新生态

文化阳光温暖每个人

“一人一艺”线上预约免费课程，线下艺术联盟空间里上课。

借助网络信息技术，我省向公众提供了多层次、多样化、专业化的公共数字文化服务，公共文化产品供给切实向基层倾斜、向偏远地区倾斜、向弱势群体倾斜，努力让文化阳光照遍每一个角落，温暖每一个人。

漫步西湖，在岳庙景区，近期启用的启忠书吧成了游客的好去处。打开手机，支付宝用户的芝麻信用在这里就是一张无形的“借书证”。突破行业和地域藩篱，浙江公共图书馆“信阅”特色服务由此延伸到景区。

自2018年4月“信阅”在线平台启用以来，浙江已有93家公共图书馆为所有芝麻信用550分以上的读者提供借书免借阅证和押金以及百万册馆藏图书全国范围内快递形式的借与还服务。

“信阅”是浙江以“互联网+”提升公共文化服务水平的缩影。宁波的“一人一艺”、嘉兴的“文化有约”……基于互联网技术，全省各地各单位陆续建立公共文化服务平台，实现文化服务供需更加有效对接。据统计，截至2018年底，我省已建成1个省文化共享工程分中心、11个市支中心、83个县级支中心、44886个基层服务点。

互联网不仅深刻改变浙江百姓文化生活，更推动文化价值与产业价值加快统一。文旅“双万亿”产业进入风口期，抓住当代“一部手机走天下”的互联网原住民，就抓住了经济增长新机遇。

前不久，浙江最权威的文旅类综合服务平台——“浙里办”APP中的“文化·旅游专区”上线运行，首次整合了文旅、气象、交通、公安等部门公共服务信息平台，实现数据共享。2018年底，首批省政府数字化转型重大项目——“诗画浙江全域旅游信息服务系统”上线运行，包含公共服务、数据中心等4大功能，率先在衢州等地贯通省市县旅游数据互联互通……一朵“智慧云”下的和谐风景，是旅游业转型升级下游客的舒心出行。

互联网重塑当代人的精神生活，这既是机遇，也带来挑战。信息爆炸的数字社会，如何引导大众培养良好阅读习惯、树立正确价值导向，成为时代新课题。

2018年，浙江成年居民数字化阅读接触率达84.8%，比2014年提高了28个百分点。目前，杭州国家数字出版产业基地聚集数字出版企业超400家；浙江出版联合集团完成内容生产、知识服务、电商销售的数字出版商业闭环模式；中国影视产业副中心的建设，为数字内容升级、IP变现提供高效路径……

以打造“中国网络文学重镇”为目标，浙江相继成立全国第一家省级网络作家协会、全国首个中国网络作家村等组织机构；中国网络文学周、中国数字阅读大会两大“国字头”盛会伴随文化新生态而生，自首届起便永久落户杭州；支持网络文学作家创作现实主题力作、为网络文学作家争取职称及培训等配套政策相继设立……近年来，浙江启动“网络文学引导工程”，一大批网络文学浙军加速培育，越来越多立意高远、文风隽永的作品异军突起。作为全球流行的文化现象，《芈月传》《甄嬛传》等浙江网络文学在泰国、越南、印尼、蒙古等“一带一路”沿线国家畅销，网络文学成为向世界讲好中国故事的载体。

凡益之道，与时偕行。浙江文化事业、产业拥抱数字信息新生态，不断满足人民对美好生活的向往。

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城乡学校同上一堂课

拓展教育均衡新空间

全面推进“互联网+义务教育”1000所中小学校结对帮扶工作，是今年省政府十方面民生实事之一。通过一根根网线，越来越多的城乡学校“合”在一起上课，用互联网构建跨学校的数字化学习共同体，打破传统学校的界限，拓展教育的时空，为城乡教育均衡发展插上腾飞的翅膀。

“听完了我们班同学的发言，让我们来听听保安小学的同学有什么精彩的发现吧！”不久前，相距59公里的江山实验小学和江山市保安小学的学生通过网络和屏幕，在线同上一堂课，了解不同地域生活垃圾处理的不同情况。课堂还进行了网上直播，家长和其他老师都可以通过扫描二维码进入直播间在线观看。

“互联网+”同步课堂，已成为浙江不少农村小规模学校的发展突破口。目前，浙江已有1515所结对帮扶学校正式启用“同步课堂”，无论是身在繁华都市还是偏远山区，孩子们都能借助网络享受到来自名校的优质教育资源，有限的优质教育资源获得了最大化、最优化。

教师是教育发展的第一资源，也是促进教育均衡和公平，提高教育质量的重要保障。搭乘“互联网＋”快车，不仅全省学生在云端共享优质课堂，广大教师也通过网上平台交流互动，不断提升教学科研能力。

作为浙江省义务教育学校“城乡携手同步课堂”省级试点学校，从2018年开始，海盐县齐家小学的老师会不定期和当地城区小学向阳小学的老师一起备课。齐家小学教导主任沈云平说，同步课堂不仅弥补了乡村教育的不足，还树立起一面镜子，让教师们看到山外有山，时时鞭策自己，激发教师探寻课堂新模式的热情。

积极探索互联网时代教师专业发展的新路径，浙江很早就创建了名师网络工作室。当前，全省已培育形成266个省级名师工作室，近70%的中小学教师依托之江汇教育广场名师网络工作室开展和参与各类线上线下研修活动，并辐射全国28个省、市和自治区。如今，浙江省名师网络工作室平均每隔2.8个小时开展1个研修活动，每隔6.6分钟发布1个话题，每隔1.9分钟分享1篇文章，高峰时数十个研修活动在线同步开展。

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医疗资源离百姓更近

开启全民健康新前景

邵逸夫医院5G云诊室远程联合门诊。

依托互联网、云计算、大数据发展，健康医疗的新模式呼之欲出。“互联网+智慧医疗”凝聚了信息化技术与医药科学的新成果，正在成为创新驱动健康事业发展的先导力量，呈现出美好的前景和无限潜力。

“互联网+”的力量，让“一键问诊”日益普及，轻轻“一键”，触动了健康浙江的新征程。2019年初，我省首个“服务+监管”一体化共享平台——浙江省互联网医院平台上线。平台嵌入医疗机构、医师、护士等电子注册系统，依托实体机构和注册医

务人员为居民提供可靠的服务，极大方便患者网上寻医问药。上线以来，平台已开展在线问诊213万余人次，在线复诊156万余人次，探索开具线上处方160万余人次。截至2019年10月，已有177家提供互联网诊疗服务的医院接入监管平台，接受实时监管。其中，39家医院开通线上护理专科门诊，已备案806位护士；72家医院开通互联网药事服务，已备案439位药师。这一数字还将不断增长。

互联网“+”出新速度，不断提升患者医院就医体验。在“最多跑一次”改革引领下，全省医院高峰期挂号现场排队平均时间已从改革前的8.21分钟

减少到3.81分钟，门诊智慧结算率从56.07%上升到79.08%。

“互联网+”联动省市县乡各级医疗资源，为“双下沉、两提升”工作推进铺设出一条“快速路”。特别是5G时代的到来让“万物互联”成为现实，医生与患者、优质医疗资源与基层地区的距离正在以前所未有的速度拉近。不久前，一场特殊的骨科手术在嘉兴开展：北京积水潭医院院长田伟在机器人远程手术中心，通过5G网络技术，远程操控嘉兴市第二医院的骨科手术机器人，为一位腰一椎体压缩性骨折的病人精准完成手术。

没有全民健康，就没有全面小康。“互联网+”，推动了全民健康信息化的新跨越。

【浙江新闻+】

5G加持 远程诊疗身临其境

“幽门下第六组淋巴结，下面的血管容易破裂，操作时一定要小心……”浙江大学医学院附属邵逸夫医院（下称邵逸夫医院）胃肠外科主任王先法端坐在诊间，聚精会神地对着面前的手机屏进行远程指导。屏幕那头，德清县人民医院手术室里，当地主刀医生正在为一名60岁的胃癌患者做腹腔镜远端胃癌根治术。期间，远程画面清晰流畅，时间上毫无延时，手术顺利完成。

这是邵逸夫医院运用联通5G技术，不断拓展互联网医疗的一个新场景。自今年4月份，邵逸夫医院与浙江联通、华为公司合作共同设立5G创新中心以来，移动查房、移动护理、监护设备全连接、远程急救、远程会诊、医学授教、手术机器人以及远程手术等互联网医疗创新应用取得飞跃式进展。

在邵逸夫医院1号楼肿瘤内科5G试点病房里，医生查房变得更加轻松，仅需一台手机或iPad，医生就能在病床前时时调取患者所有诊疗信息，其下载速度可达到1G/秒，让医生能够快速全面把握患者病情；在医院5G手术直播现场，4K的高清画质传输，连毛细血管都能呈现得一清二楚，让基层医生就像在现场观摩一般……

“我们的最终目标是建成‘互联网+医疗健康’经验的‘国家示范样本’。”邵逸夫医院院长蔡秀军说，医院运用最新的网络信息技术，不断创新完善“互联网+医疗健康”服务新模式、新路径，为健康中国建设提供鲜活的基层样板。

邵逸夫医院打造了国内首家融合医保支付的全流程移动化智慧医疗服务系统，实现院前、院中、院后诊疗全程“一机在手，看病无忧”的便民与惠民，目前该系统已在国内120余家三级医院推广应用；另外还搭建了院际互联的邵医健康云平台，基层病人可在家门口看名医，基层医生可在家门口学技术——目前该平台已接入国内医疗机构2000余家，活跃医生10万余名，在协同推进分级诊疗和优质医疗资源下沉方面发挥了积极作用。

记者了解到，邵逸夫医院通过对本院上百万份病例的大数据整合、学习，已自主研发了一套人工智能辅助临床决策系统，在凯旋街道社区卫生服务中心，年轻的全科医生们通过该平台，大大提高了诊治的效率和准确度。

足不出户畅享海量文化

想知道自己的舞蹈动作是不是标准？每次练习有多少进步？去哪能找到更好的艺术资源……这些初学舞蹈者遇到的困惑都可在宁波“一人一艺”云平台上找答案。不久前，宁波“一人一艺”与“YOOWIA”平台签署战略合作协议，即将运用“人工智能AI”与“虚拟现实VR及增强现实AR”技术，推出在线识别舞蹈动作的新功能，这让“每个舞者都有自己一对一专业线上教练”。

宁波借助无所不在的互联网，率先推出“一人一艺”云平台，整合集聚海量文化资源，市民只要登录APP、微信端、数字化设备、PC端等，就可无缝对接艺术学习与欣赏需求。据统计，至今年10月份，平台总访问量已超过1100万人次，用户累计达43万人以上，其中资源访问总量超过450万人次。

“一人一艺”云平台文化资源支撑是关键。国家一级演员、男中音歌唱家田玉斌教你唱歌发声方式；中央民族乐团首席董晓琳线上指导你琵琶入门……打开界面，记者看到上面开设了文化活动、预约点单、艺术培训等六个板块，其中大师课堂最引人注目。政府每年投入几十万经费，专门用于购买大师课程，放到平台上免费共享给普通市民。目前，平台上已有1400余部文化精品视频，资源总量达到9万多分钟，老百姓不出家门就能享受到优质的公共文化服务。

云平台的文化服务，还实现线上线下联动。在“一人一艺”云平台上点击预约点单，会跳出门类齐全、资质过硬的公共文化师资团队，他们都是由宁波市各级文化馆的专业艺术干部、业余文艺团队骨干成员、社会联盟机构优秀艺术师资组成的，可通过预约为宁波各基层单位和组织提供最专业的艺术指导和服务，将服务送上门。目前平台已经接入10家县（市）区级文化馆单位、4个乡镇级单位、8个村文化礼堂、8个家庭为单位的文化户，还有151家社会联盟机构和36家空间联盟单位。

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